Доброго дня в новом году!
Покупали квартиру через агентство 33 слона, по соглашению о внесении обеспечительного платежа, я внес 30000р в момент подписания и 90000р в момент заключения сделки. Проводилась сделка в Сбербанке, так как были кредитные средства, менеджер отказалась учитывать соглашение о внесении обеспечительного платежа в договоре купли продажи и сказала продавцу писать расписку о получении средств в день заключения сделки, иначе сделку не получится зарегистрировать. Он всë сделал и после сделки уничтожил расписку, т.к. фактически 120000р от меня не получал. В итоге в договоре купли-продажи указано, что 120000р продавец получил в день сделки, а остальную сумму через систему безопасных расчетов Сбербанка, после того как квартира перейдет мне в собственность.
Сейчас рефинансирую кредит и новый банк естественно требует платежный документ или расписку на всю стоимость квартиры, расписки у меня нет, а чеки и договор о внесении обеспечительного платежа их не устраивает, т.к. он не фигурирует нигде. Вопрос такой, есть ли у Сбербанка копия расписки и выдаст ли ее мне?
Очень плохо, что агентство в погоне за своим гонораром (комиссией) забывает про интересы клиента и возможные последствия. С Новым Годом!